Support Service

Helpdesk

Heeft u een technische of praktische vraag of wil u een probleem melden met een product of een project dat RecoMatics realiseerde laat ons dit dan weten via onderstaand formulier. Wenst u geen gebruik te maken van het formulier, of wenst u documenten aan te hechten? Stuur uw vraag naar hotline@recomatics.com.

Steeds vermelden:

  • Sinds wanneer doet het probleem zich voor
  • Korte omschrijving van het probleem
  • Gedetailleerde omschrijving en eventueel screenshots of documenten toevoegen aan de mail

Wij contacteren u dan zo spoedig mogelijk.

Voor dringende vragen kan U de helpdesk ook telefonisch bereiken op +32 (0)9 231 76 86 , maar doorgaans zult U sneller kunnen geholpen worden bij het sturen van een mailtje naar hotline@recomatics.com.