EasyForm Dossierbeheer/Documentatiebeheer is een platform dat ondersteuning biedt bij de afhandeling van dossiers in sterk gestructureerde omgevingen zoals grote bedrijven, banken, verzekeringen en overheids.

Een dossier legt meestal een lange weg af, beginnende van de opening van een dossier tot de archivering van een afgehandeld dossier. Tijdens die levensduur wordt het dossier aangevuld met zowel inkomende als uitgaande documenten, worden er beslissingen genomen door beheerscomités, worden gegevens uit databanken geraadpleegd en worden databanken aangevuld met gegevens. Voorbeelden van dossiers zijn subsidieaanvragen, aanvragen voor vergunningen, enz ...

EasyForm DocFile dient juist om alle taken binnen het beheer van dossiers te ondersteunen. Het is niet de bedoeling van dit platform om het beheer van dossiers te automatiseren, we willen enkel ondersteunend werken in domeinen zoals post- en dossierregistratie, agendabeheer, documentatiebeheer enz.

Het platform bestaat uit verschillende programma's en databanken. Uiteraard zijn die integreerbaar met andere modules van EasyForm alsook met externe systemen (Oracle finance, Baan, SAP, ..).