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RecoMatics offre ses clients les meilleures solutions dans le domaine du traitement de documents.
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<h1> Techniquement on se sert des technologies les plus récentes. Nous ne cessons d'améliorer le développement de notre propre application EasyForm. RecoMatics offre le meilleur degré de reconnaissance possible. RecoMatics donnera le client du conseil professionnel à partir de la conception jusqu'à la mise en service du nouveau système. Un système stable, efficace et agréable à l'emploi en est le résultat final..
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RecoMatics a été fondé en 1995 comme intégrateur de systèmes, spécialisé en applications de traitement automatique de documents. Recomatics est devenue en très peu de temps un des protagonistes dans le marché d'archivage électronique et de gestion de documents. </h1>
<p>Afin de pouvoir réaliser des projets de façon économique, on a démarré, assez vite après la fondation, le développement d'un propre progiciel: EasyForm. EasyForm consiste en une dizaine de modules. La fonctionnalité de ces modules couvre tous les aspects du traitement et de la gestion de documents et dossiers.
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<p>RecoMatics dispose d'une équipe de 45 développeurs et consultants pour la réalisation de projets. Evidemment ils ont tous une connaissance solide du progiciel EasyForm. La plupart ont une formation technique et une spécialisation spécifique. Cela s'étend de pilotage de scanners, de l'ingénierie d'images et de la reconnaissance jusqu'à la gestion de bases de données considérables etc.
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<p>Il est intéressant que RecoMatics dispose d'une large expérience en matière d'implémentation de systèmes. Les consultants RecoMatics ont une vue claire sur l'organisation d'un service de tri, la gestion de dossiers, la description de procédures, la création de documents etc. . RecoMatics met l'accent sur une approche "no non-sens". Réfléchir, communiquer, implémenter et assister est notre métier. Et tout cela sans perdre de vue le résultat ciblé.
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<p>Assurance-qualité est de la plus haute importance.C'est pourquoi RecoMatics a investi dans l'obtention du certificat ISO9001..</p>
<p>"Qualité est en somme très simple.
Savoir ce qu'on fait, comment on le fait, pourquoi on le fait et être sûr qu'on sait le faire à nouveau.
Qualité n'est pas, on ne peut pas l'assez souligner, stipuler tout en règles et en lois dont on ne peut pas s'écarter. En recherche et développement et à la réalisation de projets complexes, les procédures servent à créer un cadre. Sortir du cadre consciemment et contrôlé laisse de la marge à la créativité."
</p>
<p>La nature des projets chez RecoMatics rend le contrôle de qualité très important. De grands projets exigent les efforts d'un grand nombre de personnes qui doivent travailler ensemble comme des rouages bien huilés. Vu l'imperfection de l'homme une bonne méthodologie et un suivi constant s'imposent. RecoMatics se sert de différentes techniques de contrôle de qualité dont l'ensemble répond aux normes ISO9001
Une garantie supplémentaire pour nos clients. </p>
<p>En fonction du type de projet, l'accent est l'une fois plutôt sur des aspects techniques (typique pour applications de reconnaissance) et est l'autre fois sur des aspects organisationnels (les projets de workflow p.ex.) RecoMatics suivra donc des méthodologies différentes.
</p>
<p>Des projets techniques exigent beaucoup d'analyse et de conception technique. Après ces phases suivent le développement terminant par des tests locaux et des tests d'intégration sur site. Tout développement se fait en principe à partir de la plate-forme EasyForm et ainsi le client ne paie que pour ce qui est vraiment unique pour son organisation.
Des projets organisationnels exigent d'abord la description des flux de documents et des procédures en vigueur. Un inventaire élaboré d'anomalies mène à un système final tenant compte aussi des exceptions pour éviter des "systèmes parallèles" après l'implémentation.
N'importe quel type de projet réalisé avec RecoMatics, de la formation et de l'assistance poursuivie y fait toujours partie intégrale.
</p>
<p>RecoMatics a investi plusieurs hommes-années de développement en le progiciel Easyform. EasyForm consiste à ce moment en une dizaine de modules différents qui peuvent être engagés selon les besoins.
EasyForm-Scan Assistance de l'opérateur
EasyForm-Filter Amélioration d'images et filtrage de couleurs
EasyForm-Reco OMR / OCR / ICR et combinaisons
EasyForm-Expert Validation des résultats de reconnaissance
EasyForm-Entry Data-entry module, orienté vers un rendement élevé
EasyForm-Connect Intégration avec d'autres systèmes
EasyForm-Manage Gestion de l' "embedded" workflow et de l'état
EasyForm-Define Définition de documents
EasyForm-Archive Archivage et gestion de documents électroniques
EasyForm-DocFile Module pour enregistrement courrier et gestion de dossiers
EasyForm-IPS Système Workflow pour traitement de factures (Invoice Processing System)
EasyForm-AUDI Module pour la reconnaissance de types de documents
Pour la réalisation de projets RecoMatics se sert d'un ou plusieurs modules mentionnés. S'il s'avère nécessaire EasyForm peut être adapté aux besoins spécifiques d'un certain projet. Puisque nous développons toutes les applications nous-mêmes, nous sommes indépendants de génie logiciel étranger. Le résultat en est du logiciel sur mesure pour le prix d'un progiciel.
En plus RecoMatics peut livrer et installer du matériel spécifique comme scanners et média de stockage.
EasyForm-Scan fait l'interface entre l'opérateur et le scanner. L'opérateur peut convivialement.
Entrer quel type de documents qu'il a à scanner. Il y a de l'assistance si en scannant le lot, un problème se produise. Il peut retourner dans le lot, rejeter une image mauvaise simplement en appuyant une touche, etc... . L'avantage est de ne pas devoir rejeter tout le lot et de pouvoir continuer à partir du dernier bon document.
EasyForm-Scan attribue des numéros de lot et correspond parfaitement à d'autres modules EasyForm. Les images scannées sont transmises au serveur.
EasyForm-Scan est déjà intégré avec des scanners de Bell&Howell, Unisys, Fujitsu, Walther, Hybrid (Banctec) et Banctec. Puis avec Seac, TDC, Kodak etc... .
Amélioration de la qualité de l'image pendant ou tout de suite après le scanning mène à une amélioration substantielle de la reconnaissance des documents. Ce module est surtout très important en cas de reconnaissance d'écriture manuscrite.
Non seulement EasyForm-Filter peut éliminer du bruit, mais peut également rajuster (deskew) les images et enlever les bords noirs. EasyForm-Filter peut être configuré pour enlever l'arrière-plan des documents. Cette fonctionnalité est importante en cas d'applications traitant différentes sortes de formulaires. Par exemple pour des entreprises de vente par correspondance ou des bureaux d'enquêtes.
Deux fonctionnalités importantes de EasyForm-Filter sont le filtrage couleur et le PAT (Predictive Adaptive Tresholding) sur des images grisées. Intégré avec la reconnaissance (voir plus loin EasyForm-Reco en EasyForm-Expert) ces techniques permettent un très haut degré de reconnaissance, également pour des documents de pauvre qualité.
EasyForm-Reco est le module qui soutient la reconnaissance. EasyForm-Reco permet d'intégrer plusieurs engins de reconnaissance. Pour la reconnaissance d'écriture dur à lire (comme du manuscrit ou de l'imprimé par une imprimante matricielle), EasyForm-Reco permet de combiner plusieurs engins de reconnaissance. On s'y sert d'une technique connue comme "Advanced Tandem Voting".
Evidemment, EasyForm-Reco permet également l'intégration de techniques comme "Marksensing", lecture code à barres et OCR.
EasyForm-Expert vérifie les résultats de la reconnaissance. L'acceptation du résultat dépend de règles dressées. Exemple simple est le calcul du check digit (modus 97) d'un numéro de compte en banque. Un test similaire peut se faire sur les messages structurés des virements. EasyForm-Expert peut toujours être adapté aux besoins de chaque projet.
Il est important que EasyForm-Expert soit entièrement intégré avec EasyForm-Reco. Si la vérification n'accepte pas le résultat, l'image peut être retournée aux engins de reconnaissance en obtenant ainsi un résultat optimal.
La combinaison de EasyForm-Expert avec "Advanced Tandem Voting" est à notre connaissance unique pour le logiciel de RecoMatics. Cela mène à des solutions pour la reconnaissance de caractères les plus performantes disponible de nos jours. Le résultat en est un coût d'opérateur réduit à cause d'un nombre de rejets réduit.
EasyForm-Entry est développé selon les principes ergonomiques les plus récents. EasyForm-Entry crée une composition écran permettant une productivité optimale des opérateurs à l'entrée des données. Un des principes est que l'attention des opérateurs ne peut être détournée par des images ou de l'information non pertinente à l'encodage. D'où le principe d'offrir des images segmentées à l'écran.
Bien sûr, en appuyant simplement une touche, l'image complète est affichée si l'opérateur en a besoin.
EasyForm-Entry Produits EasyForm-Manage
EasyForm-Connect est un module permettant une intégration souple et un transfert de données à l'environnement existant. Dans ce cas EasyForm-Connect peut en combinaison avec EasyForm-Expert faire la vérification on-line avec des bases de données existantes.
EasyForm-Connect contient des interfaces avec différentes plates-formes ; de réseaux NT à des environnements IBM mainframe et Unix.
EasyForm-Connect Produits EasyForm-Define
EasyForm-Manage est le cour de chaque implémentation EasyForm. Configuration et gestion du système, définition des profiles d'utilisateurs, gestion des procès, gestion des lots à traiter etc. . EasyForm-Manage gère tout l'environnement de traitement limitant des interventions manuelles au strict minimum.
La charge de travail est repartie équitablement sur les différents postes de travail. Le "embedded workflow" prend soin du suivi continu du travail en progrès. Des documents (ou des liasses de documents) sont transmis aux procès corrects, sans intervention nécessaire d'un opérateur. Ce type de workflow est typique pour le traitement de cheques, virements et d'autres papiers de commerce.
EasyForm-Manage Produits EasyForm-Archive
EasyForm-Define prend soin de la définition de nouveaux formulaires. Ce module est très utile lorsque la mise en pages des documents change régulièrement ou à l'introduction de toutes nouvelles mises en pages. Par exemple pour des entreprises de vente par correspondance ou des bureaux d'enquêtes.
EasyForm-Define Produits EasyForm-DocFile
EasyForm-Archive gère les archives électroniques. Ce module permet de sauver facilement des documents électroniques de différentes sources et en permet une ouverture efficace. EasyForm-Archive dispose d'interfaces pour sauver des documents scannés, des e-mails, des fichiers PDF etc.
L'exploitation des documents se fait par navigateur (webbrowser). Il y a des facilités de gestion pour la définition de nouveaux documents.
EasyForm Gestion Dossiers/Documentation est une plate-forme qui soutient le suivi de dossiers dans des environnements fort structurés comme de grandes entreprises, banques, assurances et gouvernement.
Un dossier parcourt souvent un long chemin de son ouverture à son archivage lorsque le traitement est réglé. Dans le cours de la vie d'un dossier, il est complété d'aussi bien de documents reçus que du courrier sortant, des comités de contrôle prennent des décisions, des banques de données sont consultées et complétées. Un dossier est p.ex. une demande de subside ou d'autorisation d'exploitation, .
EasyForm-DocFile soutient les tâches de gestion des dossiers. L'objectif n'est pas d'automatiser la gestion, mais d'assister p .ex.
L'enregistrement de courrier et de dossiers, de gérer l'ordre de jour et la documentation,
Cette plate-forme consiste en différents programmes et bases de données. Bien sûr, toujours intégrable avec d'autres modules de EasyForm ainsi que des systèmes externes (Oracle finance, Baan, SAP, ...).
EasyForm-IPS signifie Invoice Processing System, permettant de scanner des factures reçues et de les guider dans un trajet d'approbation par un module workflow. Dans ce trajet les informations financières nécessaires sont réunies pour enregistrement dans le système financier.
Bien sûr on peut combiner ce module avec des techniques de reconnaissance. On peut s'y servir d'une définition manuelle des factures, au moins si les nombres ne sont pas trop grands. Mais RecoMatics dispose également d'un système automatique qui reconnaît des nouvelles factures et qui peut faire une recherche d'information autonome.
AUDI signifie Automatic Document Identification.
Des environnements traitant beaucoup de différents types de documents sont une charge considérable pour les administrateurs du système. Car, c'est à lui de définir ces différents types de documents.
EasyForm-Audi est un module d'automatisation avancée pour ce travail. De chaque document scanné EasyForm-Audi vérifie que le document concerné est déjà connu. Si non, le module peut lui-même rechercher les donner à reconnaître.
EasyForm-Audi peut servir pour le traitement de bons de commande, de cartes-réponse et bien sûr de factures reçues.
EasyForm-AUDI Produits
Souvent des scanners et des médias de stockage sont à installer. RecoMatics peut non pas seulement s'occuper de dimensionner ce matériel, mais également le livrer, l'installer et l'entretenir par son service après-vente.
Dans les années passées RecoMatics réalisait de maints projets avec des scanners de Kodak, Fujitsu, Bell&Howell, Canon et d'autres
Puis RecoMatics maintient des relations directes avec les constructeurs de lecteurs/trieurs pour des applications bancaires. Les plus importants sont de nos jours Banctec, Kleindienst, OCE document systems et IBML mais la gamme peut toujours s'étendre.
Quant au média de stockage, RecoMatics livre des juke-boxes de Hewlett Packard, JVC, Pioneer et Plasmon.
RecoMatics est une organisation orientée vers des projets. Et heureusement! Car cela signifie qu'on tient toujours compte de l'environnement et de la problématique spécifique du client, avant de proposer une solution.
EasyForm n'est pas nécessairement un progiciel "branchez et ça marche!". Mais c'est bien une large surface portante pour nos développeurs qui sert de plate-forme de base pour réaliser des applications.
Lisez plus sur...
Hardware maintenance
Software maintenance
Consulting
Applications bancaires
Projets spéciaux
C'est pourquoi EasyForm a une structure très flexible. Cela peut servir aussi bien à traiter des enquêtes (comme RecoMatics a fait entre autres pour Censydiam), à l'interprétation de virements (comme RecoMatics a fait entre autres pour ABN-AMRO Bank), au traitement de chèques (comme RecoMatics a fait entre autres pour KBC Banque), à l'archivage automatique de contrats (comme RecoMatics a fait entre autres pour Vedior Interim), à la validation de factures (comme RecoMatics a fait entre autres pour Atelia), à la gestion de dossiers de signatures (comme RecoMatics a fait entre autres pour Axa Banque) etc.
L'application est toujours adaptée, paramétrique et si utile, élargie pour répondre aux besoins spécifiques du client. Ceci est la grande force du produit.
Solutions & Services Software maintenance
RecoMatics a sa propre équipe pour l'entretien du hardware. Ces gens sont prêts en permanence pour l'entretien de machines, que ce soit des scanners, des juke-boxes ou des lecteurs/trieurs pour le monde bancaire.
RecoMatics prête beaucoup d'importance à faire de l'entretien préventif à régulier et planifié et reprend cela intégralement dans ses contrats d'entretien.
Ainsi que la maintenance préventive RecoMatics est toujours prêt à intervenir à court terme en cas de pannes. Nous avons l'habitude d'intervenir dans les 4 heures après un appel. Pour réaliser ceci nous disposons d'un stock de pièces de rechange considérable. En plus RecoMatics tient pour les clients sous contrat un appareil de réserve (ou équivalent) disponible pour garantir le suivi de la production en cas de panne persistante. Un service que vous ne trouverez même pas chez les plus réputés!
Ce service peut s'instaurer à 24h sur 24h, 7 jours sur 7.
Hardware maintenance Solutions & Services Consulting
L'évolution rapide de la technique nécessite un fournisseur solide qui garantie également de l'assistance dans le futur. C'est pourquoi RecoMatics investit continuellement en support software.
Déjà en phase de développement nous prêtons beaucoup d'attention au respect pour des règles d'encodage et la documentation des applications. En combinaison avec de la formation interne, ça fait donc toute une équipe à votre disposition
Sous le dénominateur entretien software RecoMatics groupe différents services relatés. Il s'agit alors de:
Correction d'erreurs de codage
Apporter des améliorations
Help desk utilisateurs
Help desk administrateurs
Formation supplémentaire
Ajustage de la reconnaissance
Software maintenance Solutions & Services Applications bancaires
RecoMatics a réalisé plus que cent projets chez dizaines de clients, des organisations de grande et petite taille. EasyForm traite tous les jours des millions de documents.
RecoMatics a donc une expertise notoire dans le domaine de traitement et gestion de documents. Cette compétence y est aussi pour vous. Vous pouvez toujours consulter nos spécialistes, aussi si vous n'êtes pas un utilisateur EasyForm et même si vous n'avez pas l'intention.
Dans le passé RecoMatics a effectué différentes études concernant l'implémentation de systèmes, des audits de projets de traitement de documents, assistance à des implémentations, etc..
N'hésitez pas de nous contacter si vous croyez que l'expertise de RecoMatics pourrai vous être utile.
Traitement de chèques
A base de EasyForm, RecoMatics a réalisé diverses implémentations pour le traitement de chèques (nationaux comme étrangers).
Il y a du support pour triage (pilotage du lecteur/trieur), balancement et réconciliation. Egalement des titres-restaurant et des chèques-cadeaux peuvent être traités et triés par des applications EasyForm.
Traitement de virements
Le virement est probablement le premier document standardisé disponible à grande échelle. RecoMatics est déjà dix ans occupé de réaliser des projets de traitement de virements. Par l'algorithme "Advanced Tandem Voting" un degré supérieur de reconnaissance est atteint. Cela se confirme par les benchmarks effectués par les clients RecoMatics.
Autres
Autres applications développées pour le monde bancaire sont entre autres le traitement de Traites, Archivage de documents et gestion de dossiers.
Bien sûr RecoMatics réalise également des projets dans d'autres domaines de l'informatique. Ainsi des applications de contrôle générales pour usage spécifique.
RecoMatics a une large expertise en différents domaines de traitement d'images. Ainsi des développements très avancés ont été réalisés dans le traitement d'images biotechnologique et médicale.
Puis il y a de la compétence en filtrage de couleurs et de l'ingénierie d'images.
RecoMatics est une organisation orientée vers des projets. Et heureusement! Car cela signifie qu'on tient toujours compte de l'environnement et de la problématique spécifique du client, avant de proposer une solution.
EasyForm n'est pas nécessairement un progiciel "branchez et ça marche!". Mais c'est bien une large surface portante pour nos développeurs qui sert de plate-forme de base pour réaliser des applications.
Lisez plus sur...
Hardware maintenance
Software maintenance
Consulting
Applications bancaires
Projets spéciaux
C'est pourquoi EasyForm a une structure très flexible. Cela peut servir aussi bien à traiter des enquêtes (comme RecoMatics a fait entre autres pour Censydiam), à l'interprétation de virements (comme RecoMatics a fait entre autres pour ABN-AMRO Bank), au traitement de chèques (comme RecoMatics a fait entre autres pour KBC Banque), à l'archivage automatique de contrats (comme RecoMatics a fait entre autres pour Vedior Interim), à la validation de factures (comme RecoMatics a fait entre autres pour Atelia), à la gestion de dossiers de signatures (comme RecoMatics a fait entre autres pour Axa Banque) etc.
L'application est toujours adaptée, paramétrique et si utile, élargie pour répondre aux besoins spécifiques du client. Ceci est la grande force du produit.
Enquête de satisfaction clients RecoMatics
Servir toujours mieux nos clients de sorte qu'on puisse continuer à faire (plus) d'affaires a été l'aspiration de RecoMatics dès le début. Les préoccupations habituelles de la réalisation de projets fait que les priorités sont essentiellement axées sur la recherche de solutions à des problèmes quotidiennes. On avait le sentiment de faire du bon boulot en tout.
Mais est-ce que c'est réellement le cas? On ne manquait pas des points? N'y avaient-ils pas de clients regrettant d'avoir nous chargé d'un projet? Personne ne savait nous le garantir. Mais nous, on voulait être sûr.
C'est pourquoi RecoMatics a fait une enquête de satisfaction dans le cours d'octobre 2002.
On veut encore une fois remercier cordialement tous ceux qui ont participé.
La plupart des interrogés soulignaient que RecoMatics est une entreprise flexible avec un bon rapport qualité/prix. On ressent le contact comme agréable et on juge le service comme bon. Egalement le service après-vente et le conseil professionnel sont appréciés.
Le graphique reflète comment RecoMatics répond aux souhaits et aux attentes: (5 totalement, 4 largement, 3 suffisamment, 2 légèrement, 1 pas du tout)
Comme points à maintenir sont cités: l'approche professionnelle pendant la pré-étude, la flexibilité, la compréhension orale et l'orientation vers le client.
Bien entendu il y avait aussi des points à améliorer. On y a déjà travaillé beaucoup et cela continue dans les mois qui suivent. Si vous êtes client de RecoMatics vous pouvez obtenir les résultats complets de l'enquête auprès de Wilfried.Geulleaume.com.
A notre étonnement, une des conclusions était que plusieurs clients ne connaissent qu'une partie de nos activités. On organisera chez RecoMatics donc plusieurs sessions dans le cours de l'année 2003 pour y présenter nos produits et services en détail.
Pour vous faire inviter, envoyez un mail à Wilfried.Geulleaume.com , même si vous n'êtes pas encore client.
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